Declaração de privacidade

A presente Declaração de privacidade ("Declaração") destina-se a informá-lo sobre a forma como a IMCD utiliza os seus dados pessoais, recolhidos (i) quando visita www.imcdgroup.com, a página de Internet de qualquer filial da IMCD, ou a página de Internet do portal do cliente MyIMCD ("páginas da IMCD) ou (ii) quando fazemos negócios consigo ou com a empresa para a qual trabalha.

Serve também para o informar relativamente aos procedimentos que temos em vigor quanto à divulgação e proteção dessas informações. Se tiver alguma dúvida sobre esta Declaração, contacte a IMCD através de um dos métodos indicados na secção abaixo, "Contactar a IMCD".

Responsabilidade

Todos os dados pessoais fornecidos ou recolhidos através das páginas da IMCD são controlados em última instância pela IMCD N.V., uma empresa registada nos Países Baixos com o número de registo 51470497, com endereço registado em Wilhelminaplein 32, 3072 DE Roterdão, Países Baixos.

Menores de 16 anos

As páginas da IMCD não se destinam a ser utilizados por menores de 16 anos e não recolhemos quaisquer dados pessoais desses utilizadores de forma intencional. Se tivermos conhecimento de que um utilizador menor de 16 anos nos forneceu dados pessoais sem o consentimento dos seus pais ou tutores, eliminaremos esses dados de imediato.

Recolha e tratamento de dados pessoais

Como é que recolhemos os seus dados?

(A) Dados pessoais fornecidos pelo utilizador

Quando o utilizador visita as páginas da IMCD ou estabelece relações comerciais com a IMCD, recolhemos os seus dados pessoais de várias formas. Através das páginas da IMCD, podemos recolher informações que nos são fornecidas direta e voluntariamente, por exemplo, ao preencher um formulário de contacto, ao subscrever a um boletim informativo, ao inscrever-se num evento ou ao preencher um inquérito.

(B) Dados pessoais recebidos do seu empregador ou de fontes públicas disponíveis

Quando fazemos negócios consigo ou com a empresa para a qual trabalha, podemos ter recebido os seus dados pessoais de si pessoalmente, da sua entidade patronal ou de fontes públicas disponíveis.

Quando utiliza as páginas da IMCD, também recolhemos informações sobre a sua visita através de cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo, ferramentas de análise da Internet). Para mais informações sobre o funcionamento dos cookies, as finalidades para as quais os utilizamos e a forma como pode retirar o seu consentimento para os cookies colocados, consulte a nossa Declaração de cookies.

Que dados recolhemos?

Tipos de informações que a IMCD pode recolher:
nome, idade, sexo, nome da empresa e cargo
informações de contacto comercial, como o endereço eletrónico da sua empresa e/ou o seu endereço comercial
quaisquer preferências e interesses indicados pelo utilizador ao subscrever o nosso boletim informativo
outras informações relevantes para qualquer pedido apresentado pelo utilizador através das páginas da IMCD, ou de outra forma, e fornecidas voluntariamente, por exemplo, ao preencher o nosso formulário de contacto em linha
tipo de navegador
idioma do navegador
endereço IP
pormenores sobre as páginas visitadas, incluindo páginas visualizadas, hiperligações clicadas e transferências

Objetivo da recolha e do tratamento

Quando o utilizador visita as páginas da IMCD

Utilizamos os dados pessoais que recolhemos quando o utilizador visita as páginas da IMCD para os seguintes fins:

manter, melhorar e tornar mais seguras as páginas da IMCD
personalizar as páginas da IMCD de acordo com as preferências do utilizador
compilar as estatísticas dos utilizadores das páginas da IMCD
fornecer respostas a questões ou comentários
sugerir produtos e serviços que possam ser do interesse do utilizador
oferecer a oportunidade de receber um boletim informativo ou participar em promoções
adaptar conteúdos ou anúncios para corresponder aos interesses do utilizador ou para evitar mostrar-lhe repetidamente as mesmas informações
fornecer informações sobre compras e produtos
facilitar os pedidos de apoio ao cliente e de amostras (se aplicável)

De um modo geral, o tratamento dos dados pela IMCD para os fins acima referidos basear-se-á nos interesses legítimos da IMCD, incluindo os interesses comerciais, empresariais e de investigação da IMCD. Em casos específicos, o tratamento de dados pela IMCD pode (também) basear-se no consentimento ou na necessidade de cumprir obrigações legais.

Quando fazemos negócios consigo

Quando fazemos negócios com o utilizador ou com a empresa para a qual trabalha, utilizamos os dados pessoais que recolhemos do utilizador, através das páginas da IMCD ou de outra forma, para o registar como (pessoa de contacto para um) cliente ou fornecedor, para executar um contrato com o utilizador ou com a empresa para a qual trabalha e para gerir a nossa relação com o utilizador.

Os fundamentos para esse tratamento são apresentados no quadro seguinte.

Objetivo da utilização	Tipo de dados recolhidos/processados	Base jurídica do tratamento
Registo de uma nova relação cliente/fornecedor	Nome e dados de contacto (da empresa), tais como nome próprio e apelido, correio eletrónico, número de telefone e endereço (da empresa)	Para permitir que a IMCD execute um contrato com o utilizador ou com a empresa para a qual trabalha
Processamento e entrega de encomendas e envio de faturas ou cobrança de pagamentos	"Nome e dados de contacto (da empresa), tais como nome próprio e apelido, correio eletrónico, número de telefone e endereço (da empresa) Dados financeiros, como a conta bancária da sua empresa e quaisquer dados de transação"	"Para permitir que a IMCD execute um contrato com o utilizador ou com a empresa para a qual trabalha Necessário para cumprir obrigações legais Necessária para os interesses legítimos da IMCD (por exemplo, para cobrar dívidas à IMCD)"
Gerir a nossa relação com o utilizador, incluindo o envio de notificações de alterações aos nossos termos comerciais ou à presente Declaração de privacidade e de cookies	Nome e dados de contacto (da empresa), tais como nome próprio e apelido, correio eletrónico, número de telefone e endereço (da empresa)	"Para permitir que a IMCD execute um contrato com o utilizador ou com a empresa para a qual trabalha Necessário para cumprir obrigações legais
Pedir e permitir que o utilizador participe/preencha inquéritos	Nome e dados de contacto (da empresa), tais como nome próprio e apelido, correio eletrónico, número de telefone e endereço (da empresa)	Necessária para os interesses legítimos da IMCD (por exemplo, para identificar as necessidades dos fornecedores/clientes, para desenvolver e expandir a nossa atividade ou para melhorar a qualidade dos nossos produtos e serviços)

Destinatários dos dados

Por vezes, a IMCD contrata outras empresas (terceiros) para desempenharem determinadas funções relacionadas com a sua atividade. Exemplos dessas funções incluem o envio de informações por correio, a manutenção de bases de dados e o processamento de pagamentos. Quando contratamos outra empresa para desempenhar uma função desta natureza, fornecemos-lhe apenas as informações de que precisa para desempenhar os seus serviços específicos. Todas essas empresas serão obrigadas a salvaguardar adequadamente os dados pessoais do utilizador, sob reserva de acordos que correspondam aos requisitos da legislação aplicável.

Em todos os casos, apenas transmitimos as informações recolhidas através de cookies e tecnologias semelhantes a terceiros para ajudar os nossos próprios esforços de marketing. Nunca venderemos os seus dados pessoais nem daremos autorização a terceiros para os utilizarem para fins próprios e distintos. Para mais informações sobre a forma como a IMCD utiliza os cookies, leia a nossa Declaração de cookies..

Podemos partilhar os seus dados pessoais dentro do nosso grupo para fins específicos. O Grupo IMCD efetua as suas operações comerciais através de bases de dados e sistemas centralizados. Estas bases de dados e sistemas centrais podem ser alojados ou geridos por uma empresa do grupo para outras empresas do grupo. Além disso, por razões de eficiência, certas funções operacionais podem ser desempenhadas por uma empresa do grupo para outras empresas do grupo. Também podemos partilhar os seus dados pessoais dentro do nosso grupo para fins administrativos internos, para melhorar os nossos serviços ao utilizador ou porque somos obrigados a fazê-lo por lei. As empresas do nosso grupo apenas podem utilizar os dados pessoais do utilizador conforme necessário para a função comercial relevante e em conformidade com a presente declaração.

Transferência de dados para fora da UE

A IMCD pode transferir determinados dados pessoais para destinatários fora da UE para os fins acima referidos. Isto deve-se ao facto de as nossas empresas afiliadas, parceiros ou fornecedores de serviços prestarem os seus serviços a partir de países fora da UE. Se tal se considerar necessário, a IMCD assegurará a existência de garantias adequadas para cumprir os requisitos aplicáveis à transferência internacional de dados pessoais ao abrigo da legislação aplicável em matéria de proteção da vida privada. No caso de transferências de dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu, a IMCD pode utilizar como salvaguarda as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia. A IMCD fornecerá mais informações sobre essas transferências de dados e salvaguardas, mediante pedido.

Como comunicaremos com o utilizador

Poderemos comunicar com o utilizador por correio eletrónico ou boletins informativos com informações sobre a IMCD, informações sobre o mercado, informações sobre os nossos produtos ou serviços que consideremos de interesse para o utilizador. Só comunicamos com utilizadores registados. Se não quiser continuar a ser um utilizador registado para comercializar conteúdos, pode «optar por não participar» seguindo as instruções de «opt-out» (cancelar participação) no rodapé da mensagem de correio eletrónico ou do boletim informativo (ver abaixo).

Proteger os seus dados pessoais

Comprometemo-nos a garantir a segurança dos seus dados pessoais. Para garantir um nível de segurança adequado e, em particular, para evitar qualquer destruição, perda, alteração, divulgação, intrusão ou acesso não autorizado acidental ou ilegal a estes dados, adotámos medidas técnicas e organizacionais adequadas, conforme exigido pelas disposições legais aplicáveis, para salvaguardar e proteger os seus dados pessoais.

Os seus direitos

O utilizador pode contactar o nosso responsável pela privacidade (ver «Contactar a IMCD» abaixo) para exercer qualquer um dos direitos que lhe são conferidos pela legislação aplicável em matéria de proteção de dados, incluindo (A) o direito de aceder aos seus dados, (B) o direito de retificar os seus dados, (C) o direito de eliminar os seus dados, (D) o direito de restringir o tratamento dos seus dados, (E) o direito à portabilidade dos dados e (F) o direito de se opor ao tratamento.

(A) Direito de acesso

O utilizador pode perguntar-nos se recolhemos ou utilizamos os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, obter acesso a esses dados sob a forma de uma cópia.

(B) Direito de retificação

O utilizador tem o direito de solicitar a retificação dos seus dados se estes estiverem incorretos ou incompletos. Mediante pedido, corrigiremos os dados pessoais imprecisos que lhe digam respeito e completaremos os dados pessoais incompletos que lhe digam respeito.

O utilizador tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Isto significa que eliminaremos os seus dados. A eliminação dos seus dados pessoais só tem lugar em determinados casos, tal como previsto na lei e enumerado no artigo 17.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Isto inclui situações em que os seus dados pessoais já não são necessários para os fins para os quais foram originalmente processados e situações em que os seus dados foram processados ilegalmente.

(D) Direito à limitação do tratamento

O utilizador tem o direito de obter uma restrição ao tratamento dos seus dados pessoais. Isto significa que suspenderemos o tratamento dos seus dados durante um determinado período. As circunstâncias que podem dar origem a este direito incluem situações em que a exatidão dos seus dados pessoais é contestada e em que precisamos de algum tempo para a verificar. Este direito não nos impede de continuar a armazenar os seus dados pessoais. Informá-lo-emos antes de a restrição ser levantada.

(E) Direito à portabilidade dos dados

O seu direito à portabilidade dos dados implica que pode pedir-nos que lhe forneçamos os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica, e que esses dados sejam transmitidos diretamente a outro responsável pelo tratamento, sempre que tal seja tecnicamente viável. Mediante pedido e sempre que tal seja tecnicamente viável, transmitiremos os seus dados pessoais diretamente ao outro responsável pelo tratamento.

(F) Direito de oposição

O utilizador tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais. Isto significa que pode pedir-nos que deixemos de processar os seus dados pessoais. Isto só se aplica se o fundamento «interesses legítimos» (incluindo a definição de perfis) constituir a base jurídica para o tratamento (ver «Finalidades da recolha e do tratamento» acima). Pode opor-se ao marketing direto a qualquer momento e sem qualquer custo para si se os seus dados pessoais forem tratados para estes fins, o que inclui a definição de perfis na medida em que esteja relacionada com o marketing direto. Se o utilizador exercer este direito, deixaremos de tratar os seus dados pessoais para esses fins.

Retirada de consentimento

O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, seguindo as instruções específicas relativas ao tratamento para o qual deu o seu consentimento. Por exemplo, o utilizador pode retirar o consentimento clicando na ligação de anulação da subscrição na mensagem de correio eletrónico ou ajustando as suas preferências de comunicação na sua conta. Também pode contactar o responsável pela privacidade da IMCD (ver «Contactar a IMCD» abaixo). Para mais informações sobre como pode retirar o seu consentimento para os cookies e tecnologias semelhantes que utilizamos quando visita as nossas páginas, consulte a nossa Declaração de cookies.

Perguntas, comentários ou reclamações

Se tiver quaisquer perguntas, comentários ou reclamações sobre esta Declaração, não hesite em contactar-nos (consulte «Contactar a IMCD»). Se as suas preocupações não forem resolvidas de forma satisfatória, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade nacional competente em matéria de proteção de dados. Nos Países Baixos, a autoridade neerlandesa para a proteção de dados (Autoriteit Persoonsgegevens), em Haia, é responsável pelo controlo do cumprimento da regulamentação em matéria de privacidade.

Período de conservação

A IMCD conservará todos os dados pessoais obtidos através das páginas da IMCD e através do processo de estabelecimento de relações comerciais com o utilizador durante o período necessário para cumprir os objetivos descritos na presente declaração, exceto se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo

Contactar a IMCD

No que se refere à presente declaração e ao exercício dos seus direitos, pode contactar a IMCD através de uma das seguintes opções:

por correio eletrónico para: privacy@imcdgroup.com
por correio (postal) para:
- IMCD Group B.V. (para o atestado do Responsável pela privacidade)
- Wilhelminaplein 32
- 3072 DE Roterdão
- Países Baixos
ou por telefone para: 0031 10 – 290 86 84

Ligações para outras páginas de Internet

As páginas da IMCD podem conter ligações que lhe permitem visitar facilmente outras páginas de interesse. No entanto, depois de utilizar estas ligações para sair da nossa página, deve ter em atenção que não temos qualquer controlo sobre essas páginas. Por conseguinte, não podemos ser responsáveis pela proteção e privacidade de quaisquer informações que o utilizador forneça ao visitar essas páginas dado que não são regidas pela presente declaração. Para mais informações sobre a forma como tratam os seus dados pessoais, consulte as respetivas políticas de privacidade e/ou de cookies (se disponíveis).

Atualizações

A presente declaração foi atualizada pela última vez em 27 de setembro de 2021. Poderemos atualizar esta Declaração ocasionalmente. Informá-lo-emos de quaisquer alterações antes da sua entrada em vigor.

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