A experiência ganha vida

À medida que o nosso mundo encolheu ao tamanho das nossas casas, os consumidores têm agora maiores exigências das experiências que ainda podem desfrutar, e o papel que o entretenimento desempenha na tomada de decisões está a evoluir. Os consumidores procuram agora experiências emocionais que os ajudem a desenvolver uma relação com uma marca, e a absorver momentos imersivos com produtos que aliviem a tensão do dia-a-dia.